新店新項目，不變的是服務(wù)顧客的心
- 2019-11-29
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李玉英來(lái)麗竹學(xué)習美發(fā)的契機和別人稍微有些不同。在學(xué)習美發(fā)之前，她早就是一名很有經(jīng)驗的美業(yè)創(chuàng )業(yè)者了。她之前在衡陽(yáng)路經(jīng)營(yíng)了一家名叫“秋云保健店”的按摩美容保健店面，一做就做了11年，得到了很多新老顧客的青睞。但是因為一些原因，原本已經(jīng)積累不少客源且已經(jīng)打造出口碑的小店面，因為回收的問(wèn)題，只能另尋地方了。
在尋找店面的這段空閑時(shí)間里，李玉英想著(zhù)既然要重新開(kāi)店，不如在原來(lái)的基礎上增加一些美發(fā)的服務(wù)。于是就來(lái)到麗竹學(xué)校，報讀了2019年美發(fā)剪吹班。
時(shí)機有時(shí)候就是這么巧，當李玉英學(xué)完美發(fā)尋找新的合適店面時(shí)，有個(gè)在萬(wàn)秀村開(kāi)店的朋友正好想要結束自己的店面生意，于是就問(wèn)李玉英是否有興趣接手，這個(gè)消息對當時(shí)急于找店的李玉英來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是雪中送炭。
其實(shí)在麗竹畢業(yè)之后，李玉英就去過(guò)美發(fā)工作，學(xué)習別人的工作經(jīng)驗。本來(lái)李玉英就是抱著(zhù)開(kāi)店的目標去學(xué)習的，知道自己要什么，需要做什么，所以當朋友店面需要轉讓的機會(huì )出現時(shí)。李玉英很快便盤(pán)下了這家位于萬(wàn)秀村的店面，同時(shí)并把店名改成“玉姿美容美發(fā)”。
當問(wèn)到為什么還想二次創(chuàng )業(yè)時(shí)，李玉英說(shuō)隨著(zhù)年齡慢慢增長(cháng)，手腳也沒(méi)有那么麻利，去幫別人打工的話(huà)用人單位也會(huì )計較嫌棄，于是還是想著(zhù)做回老本行自己開(kāi)店好了。店鋪現在雖然開(kāi)起來(lái)了，但李玉英也遇到了招工難得問(wèn)題。畢竟只要有技術(shù)的人，他們都會(huì )想自己開(kāi)店的，所以想招到一些有技術(shù)的員工還是很困難的。不過(guò)李玉英表示自己還是會(huì )一如既往的堅持下去的。
最后李玉英表示，雖然自己有過(guò)十幾年的開(kāi)店經(jīng)驗，但畢竟換了一個(gè)新的地方，又要重新積累新客源了。李玉英現在就打算先把這個(gè)店打理好，服務(wù)好那些老顧客，讓生意可以再多一點(diǎn)。在回訪(fǎng)的最后，李玉英也對在麗竹學(xué)校表示了感謝之情：“感謝麗竹學(xué)校給了我學(xué)習的機會(huì )，讓我學(xué)到了很多技術(shù)，同時(shí)也非常感謝老師的來(lái)訪(fǎng)”。
編輯：小米
